Black Friday: cum s-a născut fenomenul care a pus stăpânire pe cumpărătorii din întreaga lume și de ce este atât de popular

Frenezia cumpărăturilor de Black Friday a devenit un fenomen care a cuprins în ultimii ani tot mai multe țări. Fenomenul a fost accentuat odată cu evoluția accelerată a comerțului online de după anul 2020.

Black Friday s-a transformat într-o adevărată sărbătoare, cu încasări record pentru marile magazine, dar și pentru micii retaileri, în timp ce consumatorii s-au obișnuit să aștepte această periaodă din an cu așteptarea că ar putea găsi o parte din produsele pe care le caută la prețuri mai mici.

În contextul în care Black Friday este o afacere de miliarde de euro anual la nivel global, ne întrebăm cum s-a născut cel mai așteptat eveniment de cumpărături și de ce a ajuns atât de popular?

Utilizarea denumirii de Black Friday pentru a descrie o zi în care oamenii fac cumpărături datează din anii `50.^[1]

Numele se traduce drept „Vinerea Neagră și a avut o altă conotație la începuturi. În business, adjectivul „negru” este asociat de cele mai multe ori cu evenimente cu impact negativ, cum ar fi Joia Neagră, adică marele crah de pe Wall-Street din 1929 sau crahul bursier din 1987, cunoscut drept Lunea Neagră.

Însă Black Friday a reușit să-și găsească în cele din urmă un altfel de loc în istoria modernă, devenit aproape sinonim cu „perioada în care facem cumpărători”, în timp ce retailerii din întreaga lume se bazează pe această perioadă pentru a declanșa un boom în vânzări în ultimul trimestru din an.

Istoria Black Friday

Termenul Black Friday este consemnat pentru prima dată în legătură cu panica financiară din 1869, când investitorii Jay Gould și Jim Fisk au provocat un crah în piața aurului.

De atunci, termenul a fost asociat cu diferite evenimente negative, după cum arată istoricii, iar unul dintre aceste evenimente era marcat de faptul că mulți muncitori primeau o zi liberă plătită a doua zi după joia în care americanii sărbătoresc Ziua Recunoștinței.

Pentru că aveau o zi liberă, oamenii ajungeau să iasă în oraș cu familia, să iasă la cumpărături sau să profite de timpul liber pentru a rezolva diferite lucruri, aglomerându-se pe trotuare sau în trafic.

La începutul anilor `50, polițiștii din orașul american Philadelphia catalogau această zi drept „Vinerea Neagră”, din cauza resurselor pe care erau nevoiți să le aloce pentru a gestiona traficul și mulțimile de oameni care ieșeau la cumpărături.^[2] Aceasta este prima dată când termenul Black Friday a fost legat de ideea de cumpărături.

Autoritățile din Philadelphia au încercat să se îndepărteze de termenul Black Friday, pentru că avea în spate conotații negative, și în anii `60 promovau termenul Big Friday, adică Vinerea Mare. Însă fenomenul avea deja propria lui viață din punct de vedere cultural și Black Friday a continuat să crească în popularitate.

În următoarele două decenii a devenit un eveniment din ce în ce mai mare și la sfârșitul anilor `80 conceptul de Black Friday a început să fie adoptat la scară națională în SUA.

După anul 2000, companiile nu și-au mai făcut griji pentru conotația negativă, iar oamenii erau tot mai obișnuiți cu tradiția de Black Friday. Apăreau imagini cu americani care se așezau la cozi cu o noapte înainte pentru a fi primii care intră în magazine pentru a profita de reduceri.

Sunt deja celebre imaginile cu americani care dorm în corturi în fața diferitelor magazine de electronice și electrocasnice din SUA.

Istoria Black Friday. Cum a apărut fenomenul Black Friday — **Clienții dorm în corturi în jurul magazinului așteptând startul Black Friday (Texas, 2009).** sursa: ID 11952636 © Jinlide | Dreamstime.com

Black Friday a continuat să crească în popularitate și a inspirat alte evenimente de retail care au ajuns să aibă o dimensiune comparabilă pe piața din SUA, cum ar fi Cyber Monday. Acesta a apărut în 2005, ca un eveniment de shopping menit să dureze o zi, la fel ca Black Friday.

Dacă Black Friday a fost gândit inițial ca un eveniment pentru shopping în magazine fizice, într-o zi în care angajații avea liber, Cyber Monday descrie prima luni în care oamenii se întorc la birou după Ziua Recunoștinței și continuă să facă cumpărături online.^[3]

În scurt timp, ofertele lansate pentru cele două evenimente de shopping au intrat în concurență, ceea ce a împins retailerii să lanseze ofertele de Black Friday mult mai devreme și să le păstreze pentru mai mult timp.

Din acel moment, Black Friday nu a mai fost doar o zi de shopping de după Ziua Recunoștiței, ci s-a transformat într-un festival de marketing și vânzări care se întinde chiar și pe o lună de zile. Black Friday a devenit Black November, iar retailerii au așteptarea ca această perioadă să le ofere un start puternic pentru vânzările de Sărbători.

De-a lungul timpului, granița dintre comerțul online și comerțul offline a devenit tot mai subțire și o bună parte a volumelor de vânzări din cadrul Black Friday sunt realizate astăzi online, la fel ca în cazul Cyber Monday.

Aproape mereu pe creștere

Vânzările totale generate de Black Friday sunt greu de cuantificat, în contextul în care evenimentul s-a transformat de la o zi de shopping la o lună de cumpărături care se suprapune și cu alte evenimente de shopping și se leagă de perioada de sărbători.

Cele mai comune date citate pentru a urmări evoluția fenomenului Black Friday sunt cele din comerț online, în special cele din piața de origine a evenimentului care a devenit între timp un fenomen aproape global, adică piața din SUA.

Doar în ultimii zece ani, vânzările din piața americană au crescut de mai mult de cinci ori, evoluție influențată și accelerarea adopției comerțului online începând cu anul 2020.

Vânzări online de Black Friday în perioada 2013-2023, în SUA:

2013: 1,93 de miliarde de dolari.
2014: 2,4 miliarde de dolari.
2015: 2,7 miliarde de dolari.
2016: 3,34 miliarde de dolari.
2017: 5,03 miliarde de dolari.
2018: 6,2 miliarde de dolari.
2019: 7,4 miliarde de dolari.
2020: 9 miliarde de dolari.
2021: 8,9 miliarde de dolari.^[4]
2022: 9,12 miliarde de dolari.
2023: 9,8 miliarde de dolari.
2024: 10,8 miliarde de dolari.

Peste 90 de milioane de americani au făcut cumpărături online în perioada Black Friday 2023, de exemplu, dar peste 76 de milioane de americani au preferat să meargă personal în magazine pentru cumpărături în această perioadă.

Tendința se menține în timp, chiar dacă segmentul online continuă să crească. În 2024, peste 87 de milioane de americani au făcut cumpărături online în perioada Black Friday, în timp ce aproape 82 de milioane de oameni au mers în magazine fizice.

O altă tendință interesantă este dimensiunea la care au ajuns alte evenimente de vânzări. De-a lungul timpului, Cyber Monday a ajuns un eveniment mai mare decât Black Friday din anumite puncte de vedere.^[5] În 2023, vânzările totale Cyber Monday au fost de 12,4 miliarde de dolari.

Puterea de marketing a unor astfel de eveniment este atât de mare, mai ales când se suprapun, încât în SUA doar în perioada care începe la Black Friday și se termină odată cu Sărbătorile de iarnă clienții au cheltuit câteva miliarde de dolari pe care nu îi aveau, prin intermediul produselor BNPL (buy now, pay later).^[6]

Evenimente precum Black Friday și Cyber Monday au trecut peste ocean și au ajuns în mai multe țări, în principal în Europa, inclusiv în România. În Marea Britanie, spre exemplu, weekendul care cuprinde Black Friday înseamnă vânzări de 8-9 miliarde de lire sterline, în timp ce Cyber Monday ^[7] înseamnă vânzări cuprinse între 1 și 2 miliarde de lire.

Black Friday în România

Black Friday a apărut în România în anul 2011. Prima ediție a avut loc în data de 25 noiembrie și au participat doar eMAG, Flanco, evoMAG și alți câțiva retaileri.^[8] Nu există un indicator care să urmărească vânzările consolidate online plus offline pe fiecare ediție Black Friday, dar retaileri precum eMAG raportează în fiecare an vânzările.

În 2011, eMAG a înregistrat vânzări de 8 milioane de euro de Black Friday, iar site-ul a fost accesat de peste 100.000 de utilizatori. Clienții au intrat până când au blocat site-ul retailerului.^[9]

Din 2012, Black Friday a început să fie promovat la nivel de marketing ca o sărbătoare a cumpărăturilor. În acel an a avut loc pe 23 noiembrie și s-a extins de la electro-IT către categorii variate precum concerte, încălțăminte, anvelope, parfurmuri sau imobiliare.

De atunci, eMAG stabilește ziua în care pică Black Friday. În 2013, Black Friday a avut loc în două valuri, 21 noiembrie și 28 noiembrie, unele magazine au implementat Black Week, în timp ce altele au transformat Black Friday într-o lună a reducerilor.

În 2014 deja erau puține magazine la care Black Friday dura o singură zi, iar în 2015 și 2016 fenomenul Black Friday s-a extins căre mai mulți retaileri și mai multe tipuri de produse.^[10] În 2016, la cinci ani de la primul Black Friday, eMAG avea deja vânzări de aproape zece ori mai mari.^[11]

În 2017, eMAG vindea de 360 de milioane de lei de Black Friday, în timp ce unii retaileri începeau campania de reduceri chiar de la 1 noiembrie. Vânzările online din perioada Black Friday în România au fost de aproximativ 170 de milioane de euro, comparativ cu 130 de milioane de euro în 2016 și 100 de milioane de euro în 2015.

În anii următori piața a continuat să crească, iar tendința spre comerțul online a fost accentuată de pandemie în 2020. eMAG a rămas cel mai mare jucător și a ajuns în 2021 la vânzări record de 609 milioane de lei.

În 2022, când inflația a început să afecteze mai mult prețurile și puterea de cumpărare, existau temeri cu privire la un Black Friday mai slab, dar eMAG a înregistra un nou record în vânzări, de 644 de milioane de lei.^[12] În 2023, eMAG a trecut de 700 de milioane de lei ^[13], iar în 2024 vânzările eMAG au ajuns la 896 de milioane de lei.

Black Friday este cel mai populat eveniment internațional de vânzări adoptat de piața din România. Retailerii cochetează din când în când și cu adopția Cyber Monday ^[14] sau Singles Day, dar nu există o tendință în sens larg până acum.

Articol actualizat în noiembrie 2025.

[1] https://www.youtube.com/watch?v=6GX7l–iOBU

[2] https://www.nbcnews.com/select/shopping/evolution-black-friday-ncna1278024

[3] https://emarsys.com/learn/blog/infographic-the-history-and-future-of-black-friday/

[4] https://www.nosto.com/blog/black-friday-statistics/#bfcm2019

[5] https://www.demandsage.com/black-friday-statistics/

[6] https://www.paymentsdive.com/news/holiday-shoppers-record-online-spending-BNLP-adobe/703691/

[7] https://www.statista.com/topics/5849/black-friday-in-the-uk/#topicOverview

[8] https://www.economica.net/emag-si-flanco-organizeaza-primul-black-friday-in-romania-cu-reduceri-de-pana-la-60prc_4361.html

[9] https://www.zf.ro/business-hi-tech/cum-a-fost-black-friday-pentru-emag-anul-trecut-si-cum-va-fi-black-friday-2012-10339722

[10] https://hotnews.ro/black-friday-de-romnia-o-istorie-de-12-ani-ce-s-a-schimbat-si-care-au-fost-momentele-spectaculoase-34610

[11] https://www.idevice.ro/2016/11/19/emag-record-vanzari-black-friday-2016/